Shopifyアプリ「定期購買」の説明書

「定期購買」の概要

アプリの特徴

• Shopifyではまだ少ない日本語専用アプリ
• 直感的でシンプルな設定画面
• カスタマーサポートチームが日本語での設定、運用をサポート
• 広告等の成果計測も可能（計測タグの設置には別途アプリや、Liquidファイルの編集が必要）
• 追加機能も継続してアップデート予定
• 主要テーマへのインストール保証つき（ただし無編集の場合のみ）

機能一覧

基本機能

• テーマへ定期購買機能のインストール
• 定期購買のプラン設定（商品、プランの作成数は無制限）
• 管理画面から自由に商品追加・変更の操作ができる（選択画面にてSKUの表示も可能）
• 定期購買の割引設定
• 商品への定期購買プラン適用
• 定期購買の注文、顧客管理
• 定期購買分析＆売上レポート機能
• レポート機能
• 会員ランク機能(手動変更機能もあり）　
• お客様の決済失敗時の再決済機能　
• 次回注文予定日の決済日および、決済時間まで設定・変更できる（管理画面上で次回注文予定日の一括更新も可能）
• プラン設定から商品連携（各プランへの設定作業や、プランに紐付いた商品確認等の作業が簡単にできる、バリエーションごとの紐付けも可能）
• お届け日の選択（倉庫都合、配送業者都合）*営業日を加味した運用が可能
• お届け予定日の変更機能（お届け予定日変更の際、次回注文日に自動反映/お届け予定日変更期間の設定/お届け日を指定せずに最短でお届け可能）
• お届け時間の選択肢を自由に設定可能
• 「今すぐ注文」機能（通常のお届けとは別の注文を作成可能/注文時にタグが付与されるが、ON/OFFの切り替えが可能）
• タグ機能（注文情報や顧客情報にタグの自動付与が可能。タグの例_注文情報：定期購買の注文回数・配送日など／顧客情報：プラン名・会員ランクなど）
• 注文メモ（カートメモ／ Notes）の変更機能（定期購買アプリの詳細画面で変更可能）
• 回数指定割引のチェックアウト（「2回目以降」を設定している場合、チェックアウトの「その後[周期]ごとに」割引き額が表示）
• 注文情報のNoteAttributesのお届け日時の付与を「する・しない」が選択可能

通知・メッセージ機能

• メール通知のHTML対応（バナーを差し込むなどカスタマイズが可能）
• PRエリアのHTML対応（店舗から様々なPRやお知らせを発信できる）
• 決済前の事前メール通知
• 定期購買の通知メールに「次回決済日・時間」を表示
• 特定の顧客グループへ向けたLINEメッセージ配信機能
• メールドメイン変更機能（店舗の独自ドメインで送信可能。ENTERPRISE プランにて対応）
• マイページ上のお知らせ/補足文章の表示（HTMLタグの記述も可能）
• Shopifyアプリ「ソーシャルPLUS」に連携し、セグメントに合わせたLINEメッセージやメール配信も可能（メール配信は「Klaviyo」とも連携）
• クレジットカードの有効期限確認機能（クレジットカードの期限が近いユーザーに対して、メールでお知らせ/メール送付のON・OFFや文面の編集も可能）

BOX機能

• 食品系やサプリ等の定期購買で、「1,000円で30商品から好きな商品を5個選べる」といった販売方法が実現可能
• 商品選択画面にて、数量の変更を「＋ー」ボタンで指定可能（デフォルトの数量もURLで指定できる）
• BOX商品選択後のプラン選択にて、1番上のプランがデフォルトで選択可能
• Shopifyのストア上で購入できない商品がある場合、BOX商品選択の画面を表示せずにエラー画面を表示できる

Shopify Flow連携機能

• 顧客の様々な行動を起点に、CRM施策やLTV向上施策が可能（初回の購入時/2回目以降の購入時/決済日n日前の通知メールなど）
• オペレーションの自動化を実現（お客様へCRMメールの配信/クーポン配信/ご利用方法のご案内/他商品のレコメンドなど）
• ソーシャルPLUS社提供のShopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」と連携し、LINEでのステップ配信やお知らせ配信が可能

今後のアップデート予定

• 初回のお客様限定割引機能
• LP制作機能
• CRM機能
• ShopifyとLINEの連携活用機能

※機能の要望は contact[アットマーク]huckleberry-inc.com で受けつけているとのことです

導入方法

1. テーマへのインストール

ショップにサブスクリプションのオプションを表示できるよう、テーマにアプリをインストールします。

チェックアウトボタンの直前に自動的に表示させる場合は「簡単インストール」を選択し、それ以外の任意の場所に表示させたい場合は手動でインストールします。

なお、以下のテーマはインストール保証がついていますので、特にカスタマイズが必要なければ簡単インストールをオススメします。

無料テーマ：Debut / Simple / Narrative / Venture / Boundless / Express / Minimal / Brooklyn / Supply
有料テーマ：Impulse / Envy

※2021年4月時点

2. 定期購買のプランを作成する

インストールが完了したら、定期購買のプランを作成します。

1.ダッシュボードに戻って、2. 定期購買のプランを作成しましょう！の「定期購買のプランを作成する」をクリックします。

2.「プランを作成」をクリックします。

3.上記の設定画面に遷移するので、下記の通り各項目を入力してください。（画面は変更になる可能性があります）

プランは、1つのグループに対して複数設定することができます。（例：1つの商品グループに、1ヶ月ごとのプラン、3ヶ月ごとのプランなど異なる期間を設定する）

必要項目を入力し、「保存」ボタンを押せば完了です。

3. 商品に設定したプランを紐付ける

プランの作成が完了したら、定期販売したい商品にプランを紐付けましょう。

1.ダッシュボードに戻って、3. 商品にプランを紐付けましょう！の「商品管理ページ」をクリックします。

2.ショップに登録されている商品が表示されるので、定期販売をしたい商品名をクリックして情報編集ページに遷移します。

3.ページ下部、「サブスクリプション」という項目の「オプションを追加する」をクリックし、「既存のオプションを選択する」をクリックします。
＊定期販売のみの注文を受け付けたい商品は、「この商品の購入は、サブスクリプションとしてのみ許可してください」にチェックを入れます。

4.登録したプランが表示されるので、紐付けたいプランを選択して「プランを追加」をクリックします。

5.対象のプランが紐付いているか確認します。

6.実際にショップへアクセスし、対象の商品ページで定期販売に対応されたかを確認します。

4. Shopify Payment を設定する

最後に、商品への紐付けが完了したら Shopify Payment を設定します。

1.ダッシュボードに戻り、Shopify Payment を設定しましょう！から「決済設定ページ」ボタンをクリックします。

2.決済ページに遷移するので、Shopify Payment を設定します。

＊Shopify Payment の設定はこちらを参考にしてください

5. 動作確認をして定期購買をスタート

Shopify Payment の設定が完了したら定期販売のスタートです。本番環境で購入できるか確認してみましょう。

1. 定期購買を設定している商品ページを開く
2. 定期購買プランにチェックを入れて購入手続きに進む
3. 購入完了！

定期購買アプリの詳しい説明（ホワイトペーパー）はこちら

https://huckleberry-inc.com/subscription-apps/

オンラインサポートはこちら

お問合せ先：subscription-cs ［アットマーク］ huckleberry-inc.com

定期購買アプリのよくある質問はこちら

https://www.notion.so/Subscription-6ec50ec5685943068c100ec50d48cc98

ダウンロードはこちら
https://apps.shopify.com/huckleberry-subscription?locale=ja

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