【今日のひとこと】Shopifyが「JAPANブランド育成支援等事業」の支援パートナーに選ばれたそうですー!

Shopifyアプリ「Omni Hub スマレジ会員連携」の説明書

Omni Hub の概要

名称Omni Hub スマレジ会員連携アプリ
料金$200/月。 15日間の無料体験あり
※ユーザー数が10,001人以上の場合は追加料金が発生
※10,000人ごとに$100の追加料金、ボリュームディスカウントあり
言語日本語
URLhttps://apps.shopify.com/omni-hub?locale=ja

アプリの特徴

  • スマレジとShopifyで会員情報を連携
  • 店舗で利用可能な会員バーコードを表示
  • サポートチームが連携方法を日本語でサポート
  • 実店舗の会員証を電子化し、会員証管理の手間を削減
  • スマレジPOSで計上された会員売上をShopifyに自動連携
  • アプリは随時アップデート予定

機能一覧

  • Shopifyに登録されている会員情報をスマレジの会員としても自動登録
  • Shopifyの会員マイページ上に、スマレジPOSで読み取り可能な会員バーコードを表示
  • スマレジPOSで計上された会員に紐づく実店舗での売上をShopifyに自動連携(NEW)

※Omni Hubの利用においては、Shopifyアプリストアならびにスマレジ・アプリマーケット双方でのOmni Hubアプリインストールが必要です

Shopifyの管理画面上で、チャネルを横断して購入状況が把握可能

今後のアップデート予定

  • オンライン、オフラインのポイント共通化機能
  • 顧客の購買分析機能
  • オムニチャネルで共通のクーポン管理機能
  • 実店舗での接客で利用可能なEC購買状況連携機能
  • 在庫や商品、全ての売上の一元管理機能

※機能の要望は omni-hub[アットマーク]feedforce.jp で受けつけているとのことです

導入方法

1. テーマへのインストール

ショップにスマレジの連携オプションを表示できるよう、テーマにOmni Hubアプリをインストールします。

2. スマレジアプリをインストールする

Omni Hubアプリのインストールが完了したら、続いてスマレジアプリをインストールします。

インストールができたら、ダッシュボードに戻って、スマレジ連携の「スマレジで会員必須項目を設定されている方」にある「スマレジの会員必須項目設定を確認する」をクリックし、任意入力になっていることを確認します。

※既にスマレジに会員データがある方はサポート窓口まで相談が必要です(2021年4月時点)

続いて、スマレジPOSでアプリの会員バーコードを読み取るために、会員の選択モードを「ローカルデータベースから選択」に変更します。

  1. スマレジPOSの「設定」を開く
  2. 「会員設定」から選択モードを「ローカルデータベースから選択」に変更する
  3. 「会員選択方法」を全て選択する

必要項目を入力し、「保存」ボタンを押せば完了です。

Omni Hubを活用するためには…

# レジ対応中に会員証を読み込む

Omni Hubでは会員証のバーコードをiPadのカメラや外部バーコードリーダーを通じて読み込むことができるようになります。(バーコードの読み込みが上手くいかない場合には、コード入力で会員番号を検索)

なお、店頭で新しく会員登録したお客様の会員証を読み込むためには情報の更新が必要です。

  1. スマレジPOSアプリにログイン
  2. 右上のマークより「マスター情報」の「会員」をクリック
  3. 情報を最新のものに更新

# 会員登録ページをQRコードで表示

Omni Hubを活用いただくためには、店舗にお越しいただいた方にいかに会員登録していただくかが重要です。QRコードを店頭で掲示することで会員登録を促しましょう。

# お客さまに特典を提示する

会員登録に対して特典などをつけると、お客様に会員登録していただきやすくなるかもしれません。

  • 会員登録でECサイトや実店舗で利用可能なクーポンの発行
  • ノベルティのご提供

などを用意いただくことをご検討ください。


Omni Hubアプリのサポートページはこちら

https://www.notion.so/Omni-Hub-00d28b314cfa4b27b4e1f470be99ac4b

ダウンロードはこちら
https://apps.shopify.com/omni-hub?locale=ja

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