【今日のひとこと】そろそろBFCMの足音が聞こえてきましたね… ご準備お疲れさまです!

Mailchimpが再びShopifyと接続へ 〜Shopsyncを買収し、SMBへの投資を加速

Shopify のアプリストアに Mailchimp が登場

2021年10月26日、Mailchimp が Shopfiy との直接連携を発表しました。

これにより、Shopfiy のマーチャントは Mailchimp アプリをインストールして、自社の顧客の状況に合わせて Shopify 上でメールマーケティングを行えるようになります。

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両社の連携は、これが初めてではありません。2019年にデータの取り扱いに関する意見の対立で両社の連携が途絶えて以来の二度目の連携になります。この約2年半の間、Mailchimp を利用する Shopify マーチャントはサードパーティのアプリ/ソフトウェアを利用して Mailchimp につなぐことを余儀なくされていました。

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Shopsync の買収と、Intuit の影響

今回のリリースに合わせて、 Mailchimp はインテグレーションツールの一つである ShopSync を買収したことも併せて発表しています。

買収金額などは明らかにされていませんが、Shopify の アプリストア上の Shopsync アプリはすでに Mailchimp アプリに切り替わっており、Shopsync の面影は残っていません。

Mailchimp はリリースの中で

“We’re so appreciative to the ShopSync team for their excellent work in building the app and supporting it for the last two years. “

過去2年間にわたり、アプリの構築とサポートに素晴らしい働きをしてくれた ShopSync チームに感謝します。

https://mailchimp.com/mailchimp-and-shopify-launch-direct-integration/

と書いているとおり、Shopify との関係が離れている中でも、マーチャントと Mailchimp をつなげていた Shopsync の役割は大きかったということだと思われます。

なお、Mailchimp は Intuit が9月に約120億ドル(約1.3兆円)という非常に大きな金額で買収しています。

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その買収の IR で、Mailchimp の買収について以下のように表現しており、ある意味で今回の発表の予告編のような内容になっています。

“With the acquisition of Mailchimp, Intuit will accelerate two of its previously-shared strategic Big Bets: to become the center of small business growth; and to disrupt the small business mid-market.”

Mailchimpの買収により、Intuitは以前から共有している2つの戦略的投資を加速させます:中小企業の成長の中心となること。そして中小企業のミッドマーケットをディスラプトすることです。 

https://investors.intuit.com/news/news-details/2021/Intuit-to-Acquire-Mailchimp/default.aspx

Intuit のいう、中小企業の成長を促進し、マーケットのエコシステムを変えている代表格が Shopify だとすると、Mailchimp の買収後の最初の一手が Shopify との再提携というのは、ミッドマーケットにおける Shopify という存在の重要性を示す分かりやすい証左だといえるかもしれません。

Mailchimp のようなバックエンド向きのサービスは Shopify アプリの中でも重要な構成要素の一つで、Intuit の狙っている中小企業のバックオフィス向けのツール群と相性がよいため、マーチャントにとっても Shopify のプラットフォームに乗ったマーケティング施策の選択肢が増えることになります。

ここ数年、Shopify は自社のプラットフォームの価値を高める方法としてアプリのエコシステムの構築に投資してきましたが、外側からも追い風が吹いていて、エコシステムは着実に実ってきている、そんなことを感じる発表でした!