Shopify Emailに新機能「動的商品セクション」が追加されました。これにより、メールマーケティングで紹介する商品リストを自動化でき、常に最新で魅力的な商品情報を顧客に届けることが可能になります。
メール送信時にストアのベストセラー商品や新着商品を自動的に表示できるため、メールの鮮度が向上し、顧客エンゲージメントの強化や売上アップが期待できます。本記事では、この新機能の概要と具体的な利用シーン、そしてそれがどのような課題を解決するのかを整理して解説します。
新機能概要：動的商品セクションとは？
動的商品セクションとは、メールのテンプレート内に配置できる商品一覧セクションにおいて、表示する商品を自動選択できるようにした機能です。従来、Shopify Emailで商品を紹介する場合は特定の商品を手動で選択して配置する「静的」な方法でした。今回のアップデートにより、商品セクションを「動的」に設定すると、メール送信時点のストア情報に基づいて自動的に商品が挿入されるようになりました。
動的商品セクションでは、ストア内で最も売れている商品（ベストセラー）や最近追加された新商品が自動表示されます。表示される商品やそのテキスト・画像はシステムにより自動選択されるため、マーチャントが個別に選んで更新する必要はありません（手動調整やテキスト編集は行えない仕様です）。
一方、静的セクションを選べば従来通り任意の商品を自分で指定して掲載できます。動的セクションには最大9商品まで表示可能で、レイアウトは複数列表示にも対応しており、ボタンのスタイルや背景色などデザイン面のカスタマイズも引き続き柔軟に行えます。この新機能は、通常のメールキャンペーン配信はもちろん、Shopifyのマーケティングオートメーション（自動化されたメールフロー）でも利用できます。例えば、定期配信するニュースレターから自動送信のウェルカムメールまで、あらゆるメール内で動的商品セクションを活用し、よりタイムリーで魅力的な商品情報を届けることが可能になります。
利用シーン：動的商品セクションの活用方法
動的商品セクションによって、Shopifyマーチャントは多様なメールマーケティングの場面で商品の訴求力を高めることができます。以下に具体的な活用シーン例を挙げます。
- 最新商品の紹介メール
新商品のお知らせメールに動的セクションを配置すれば、配信時点での最新入荷商品を自動でリストアップ可能です。「常に最新のカタログをお客様に届ける」新着情報メールが手軽に実現できます。新商品を追加するたびにメール内容を作り直す必要がなくなるため効率的です。 - ベストセラー商品の定期ニュースレター
週次・月次のニュースレターやキャンペーンメールで、その時点の人気商品ランキングを自動表示できます。ショップ全体の最新ベストセラーをメールに差し込むことで、顧客の興味を引きつけやすくなり、メールがパーソナルなおすすめカタログのような役割を果たします。 - ウェルカムメールでの商品のレコメンド
新規顧客向けのウェルカムメールに動的商品セクションを組み込めば、ショップの定番人気商品やイチオシ商品を自動で紹介できます。初めての顧客にもタイミングよく魅力的な商品を提示できるため、早期の購入誘導やショップへの関心喚起につながります。 - 再エンゲージメントメール
しばらく購入や訪問のない顧客に送るリマインドメールで、動的に新商品や人気商品を表示することで「最近話題の商品」をアピールできます。手動で個別におすすめ商品を選定しなくても、常に最新・人気の商品情報でメールを送れるため、休眠顧客の興味を引き出すきっかけになります。 - カゴ落ち・閲覧放棄メール
動的商品セクションは、自動化シナリオでも力を発揮します。例えばカゴ落ち（ショッピングカート放棄）メールでは、各顧客がカートに入れたまま購入しなかったアイテムをメール内で自動表示できます。「お客様が買い忘れた商品」をリマインドしやすくなり、購入完了への後押しが可能です。同様にサイト閲覧のみで離脱した場合のフォローアップメールでも、各顧客が直前に見ていた商品を差し込むことができます。こうした個別最適化された商品訴求は、従来は高度な設定や外部ツールが必要でしたが、Shopify Emailの機能内で簡単に実現できるようになりました。
解決される課題：動的商品セクションがもたらすメリット
動的商品セクションの導入によって、Shopifyマーチャントのメールマーケティングにおける以下のような課題を解決することができます。
- コンテンツ更新の手間を削減
メールに掲載する商品を毎回手動で選んで更新する作業負荷が大幅に軽減されます。動的セクションが自動で商品の入れ替えを行ってくれるため、マーケ担当者はより戦略的な部分に時間を使えるようになります。パーソナライズされた動的コンテンツにより「メール作成の時間を節約しつつ、キャンペーンの効果を飛躍的に高める」ことが可能だと言われています。 - 常に最新かつ正確な商品情報を提供
動的セクションはメール送信時に最新のデータを参照するため、在庫切れの商品を紹介してしまったり、価格変更前の古い情報を載せてしまったりするケアレスミスを防げます。メール受信者がメールを開封したその瞬間においても、表示されている商品画像・価格・在庫状況などが最新であるため、誤情報による顧客の混乱や不信感を減らし、ストアへの信頼性向上につながります。 - 顧客エンゲージメントと売上の向上
常に関連性が高い商品をメールで提案できるため、顧客のメール閲覧率やクリック率が上がりやすくなります。Shopifyの発表でも、動的商品セクションによってメール内で人気商品や新商品が自動表示されることで顧客エンゲージメントが高まり、売上増加につながるとされています。画一的な内容のメルマガよりも、受け手にとって「欲しいものが見つかる」可能性が高まる分、購買アクションへの誘導効果も期待できます。 - パーソナライズによる顧客体験の最適化
動的商品セクションは、一斉配信のメールであっても顧客ごと・タイミングごとに適した商品を提示することで、メール内容のパーソナライズ性を高めます。特にカゴ落ち通知やブラウズ放棄フォローのケースでは、各顧客が興味を示した商品をダイレクトに見せられるため、メールが単なる宣伝ではなく「お客様一人ひとりへのショッピングアドバイス」のような役割を果たします。このようなきめ細かなアプローチにより、顧客体験の質が向上し、ロイヤルティ醸成やリピート購入促進にもつながります。
まとめ：メールマーケティングのアップデートを考えよう
Shopify Emailの新機能「動的商品セクション」は、メールマーケティングの効果を高める強力なツールです。自動でベストセラーや新着商品をメールに組み込めるようになったことで、常に最新で魅力的なコンテンツを届けられるようになりました。これはShopifyマーチャントにとって、メール制作の効率化だけでなく顧客エンゲージメントや売上の向上という二重のメリットをもたらします。ぜひこの新機能を活用し、メールマーケティングのアップデートに役立ててみてください。お客様にとって価値ある情報を提供しつつ、ビジネス成長につなげるチャンスを逃さないようにしましょう。動的商品セクションを取り入れた次回のメールキャンペーンで、どんな反応が得られるかぜひ試してみてください。
Shopify公式サイト：「Shopify Email now supports dynamic product sections」
